Chatboty sztucznej inteligencji, takie jak popularny ChatGPT wersja 4.0, mogą udzielać odpowiedzi na często zadawane pytania pacjentów (FAQ) lepiej niż lekarze ortodonci. Badanie na ten temat zostało opublikowane 25 marca w czasopiśmie naukowym „Journal of the World Federation of Orthodontists”.
Jak wykazali naukowcy z Chin, odpowiedzi generowane przez ChatGPT mogą różnić się od tych udzielanych przez lekarzy ortodontów, ale potencjalnie mogą być one bardziej kompleksowe oraz sformułowane z większą precyzją.
– Konwersacyjna sztuczna inteligencja – ChatGPT-4 – może przewyższać lekarzy ortodontów w udzielaniu odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące ortodoncji, także przy zastosowaniu języków innych niż angielski – napisali autorzy badania z zespołu kierowanego przez dr Xinlianyi Zhou z Zachodniochińskiego Szpitala Stomatologicznego Uniwersytetu Syczuańskiego w Czengdu (Chiny).
Aby ocenić skuteczność chatbotów AI w odpowiadaniu na pytania pacjentów dotyczące leczenia ortodontycznego, badacze wybrali 30 reprezentatywnych pytań obejmujących cały proces leczenia – w tym 14 dotyczących pierwszej wizyty, 8 związanych z planem leczenia oraz 8 na temat przebiegu leczenia po jego rozpoczęciu.
ChatGPT-4 kontra dwaj lekarze ortodonci
Na każde z 30 pytań odpowiedzi udzielił ChatGPT-4 oraz dwaj ortodonci ze średnio 4-letnim doświadczeniem w tej dziedzinie stomatologii. Następnie czterech ekspertów, posiadających średnio 9 lat praktyki ortodontycznej, niezależnie oceniło jakość trzech odpowiedzi na każde z zadanych pytań.
W badaniu wykazano, iż ChatGPT-4 zajął pierwsze miejsce w 61 przypadkach (50,8%) na 120 udzielonych odpowiedzi, drugie w 35 (29,2%) oraz trzecie w 24 (20,0%), uzyskując średnią ocenę 1,69 ą 0,79 – istotnie lepszą niż ortodonta A (2,23 ą 0,79, p < 0,001) oraz ortodonta B (2,08 ą 0,79, p < 0,05). Współczynnik korelacji rang Spearmana pomiędzy średnią oceną ChataGPT-4 a zgodnością ocen ekspertów wyniósł 0,69 (p < 0,001), co wskazuje na silną dodatnią korelację.
Baza chatbota nie dość aktualna?
Zgodnie z wynikami badania, ChatGPT-4 najlepiej radzi sobie z pytaniami, które w środowisku ortodontycznym nie budzą kontrowersji, tzn. istnieje duża zgodność opinii lekarzy, natomiast więcej trudności ma z problematyką, która jest bardziej dyskusyjna. Badacze zwrócili też uwagę, iż odpowiedzi udzielane przez chatbota na pytania dotyczące leczenia nakładkowego cechowały się mniejszą dokładnością, co podkreśla jego ograniczenia w przekazywaniu aktualnych i precyzyjnych informacji.
– Użytkownicy powinni pamiętać, iż sztuczna inteligencja pełni jedynie funkcję narzędzia wspomagającego i nie należy polegać na niej w nadmiernym stopniu – napisali autorzy pracy pt. „Performance in answering orthodontic patients’ frequently asked questions: Conversational artificial intelligence versus orthodontists”.
– Sztuczna inteligencja to gorący temat ostatnich lat. Myślę, iż rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji przyspieszą i ułatwią pracę lekarzy radiologów, ale w przewidywalnej przyszłości nie dojdzie do pełnego zastąpienia radiologii i radiologów przez programy sztucznej inteligencji – mówi prof. dr hab. n. med. Kazimierz Szopiński – specjalista neurologii, radiologii i diagnostyki obrazowej oraz medycyny nuklearnej, kierownik Zakładu Radiologii Stomatologicznej i Szczękowo-Twarzowej WUM.
Źródła: https://dentistry.co.uk/
https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/
