Łatwy dostęp do środków komunikacji, takich jak choćby telefony czy Internet mógłby wzbudzać nadzieję na to, iż jako ludzie będziemy bliżej siebie – bardziej skontaktowani ze sobą nawzajem, połączeni. W praktyce wiemy jednak, iż pomimo wielu ułatwień płynących z technologii, które chociażby umożliwiły nam pozostanie w kontakcie podczas izolacji w pandemii, nie żyjemy w perfekcyjnym świecie. Obecne czasy niosą za sobą wiele wyzwań o charakterze społecznym i międzyludzkim, a jednym z nich jest problem wykluczenia i samotności społecznej, który w tej chwili dotyka wiele jednostek, a także niektóre grupy.