Przebudowujemy cały nasz biznes w kierunku Phygital Experience

Z Piotrem Hołownią, Country Digital Managerem w IKEA Retail w Polsce rozmawiamy o transformacji bardzo tradycyjnego modelu działania firmy; wpływie pandemii na projekty cyfrowej transformacji; kompleksowemu podejściu do omnikanałowości; pełnej przenikalności kanałów; rozwoju e-commerce i m-commerce; a także testach w Polsce social commerce, które bardzo popularne jest w Azji, zwłaszcza w Chinach. W latach 2018-2022 …