E-commerce kontra sklepy stacjonarne. Centra handlowe w odwrocie
Zdjęcie: / FORUM
Pandemia COVID-19 pozostawiła po sobie trwałe ślady w codziennych nawykach ludzi. Zmienił się nie tylko sposób pracy, ale także podejście do zakupów. W obliczu lockdownów i ograniczeń sanitarnych konsumenci zaczęli częściej korzystać z e-commerce, doceniając wygodę i bezpieczeństwo zakupów online. Nawyk ten utrwalił się choćby po zakończeniu pandemii, sprawiając, iż tradycyjne sklepy muszą dostosować się do nowych oczekiwań klientów. Czy handel stacjonarny ma jeszcze szansę konkurować z dynamicznie rozwijającym się rynkiem internetowym?