Stomatologia wchodzi w erę cyfrową! Branża e-commerce w Polsce rośnie w zawrotnym tempie, a nowoczesne platformy – takie jak Dontalia – zmieniają sposób, w jaki kliniki i laboratoria zaopatrują się w niezbędne materiały. Jak wygląda przyszłość zakupów w stomatologii? Odkryj to już teraz!
Rynek e-commerce w Polsce ugruntował swoją pozycję jako najważniejszy motor napędowy gospodarki, odnotowując dynamiczny wzrost w ostatnich latach. Według Mordor Intelligence, w 2023 roku ponad 80% gospodarstw domowych miało dostęp do Internetu, a 75% populacji korzystało ze telefonów, co sprzyjało częstszym i bardziej zróżnicowanym zakupom online. Prognozy wskazują na dalszy wzrost rynku, z roczną skumulowaną stopą wzrostu (CAGR) wynoszącą od 8% do 15,5%, w zależności od analizowanych segmentów. Według raportu Strategy&PwC, wartość rynku może osiągnąć około 192 mld zł do 2028 roku, co czyni Polskę jednym z najszybciej rozwijających się rynków e-commerce w Europie.
Pandemia COVID-19 stała się katalizatorem zmian, transformując nawyki konsumenckie i przyspieszając cyfryzację kluczowych sektorów. Ograniczenia w handlu stacjonarnym oraz rozwój pracy zdalnej skłoniły konsumentów do wyboru rozwiązań cyfrowych. Tendencję tę dodatkowo wzmacnia coroczny wzrost liczby zarejestrowanych sklepów internetowych, co przyczynia się do budowy konkurencyjnego i atrakcyjnego ekosystemu dla nowych graczy na rynku.
Możliwości dla sektora dentystycznego
W tym dynamicznym środowisku sektor dentystyczny znajduje się w wyjątkowej pozycji, aby wykorzystać trendy e-commerce. Cyfryzacja nie tylko ułatwia zakup specjalistycznych produktów, ale także zapewnia klinikom i laboratoriom dentystycznym dostęp do szerszej gamy produktów oraz narzędzi technologicznych.
Konsumenci cenią usługi, które gwarantują szybką dostawę i konkurencyjne ceny – najważniejsze aspekty w branży dentystycznej, gdzie jakość i natychmiastowa dostępność materiałów są niezbędne do codziennej pracy. To stwarza istotną okazję dla dystrybutorów do inwestowania w intuicyjne platformy cyfrowe, łączące funkcjonalność z optymalnym doświadczeniem użytkownika.
Ponadto rozwój handlu mobilnego, napędzany wysoką penetracją telefonów, otwiera nowe możliwości dla tego segmentu. Takie narzędzia, jak interaktywne katalogi i systemy szybkiego zakupu umożliwiają profesjonalistom sprawniejsze i bardziej efektywne nabywanie produktów w czasie rzeczywistym, usprawniając ich procesy operacyjne i zwiększając produktywność.
E-commerce jako uzupełnienie targów dentystycznych
Chociaż przez dziesięciolecia targi dentystyczne stanowiły kluczową przestrzeń do prezentacji produktów i nawiązywania kontaktów, handel elektroniczny w branży dentystycznej wyłania się jako rozwiązanie uzupełniające te tradycyjne wydarzenia.
Cyfrowe platformy, takie jak Dontalia, umożliwiają profesjonalistom eksplorowanie szerokiej gamy produktów, dostęp do ekskluzywnych ofert oraz natychmiastowe zakupy, co pozwala na optymalizację czasu i zasobów.
Mimo iż targi przez cały czas będą odgrywać istotną rolę w łączeniu branży, e-commerce poszerza możliwości, oferując ciągłe, elastyczne i wygodne doświadczenie, które dostosowuje się do dynamicznego tempa nowoczesnych klinik, zwłaszcza na konkurencyjnych rynkach.
Dontalia w Polsce
W Dontalia zmieniamy sposób, w jaki dentyści zaopatrują się w produkty. Pozycjonujemy się jako strategiczny partner, który oferuje kompleksowe rozwiązania dla klinik dentystycznych – jedno miejsce, w którym można znaleźć wszystko, co niezbędne, z gwarancją jakości i w najlepszej cenie. Naszą misją jest dostarczanie inteligentnych opcji zakupowych, aby opieka stomatologiczna była dostępna dla wszystkich. Chcemy, aby coraz więcej europejskich klinik dentystycznych dołączyło do naszej wizji efektywnych zakupów, wybierając nasze marki, które wyróżniają się doskonałym stosunkiem jakości do ceny w zakresie produktów specjalistycznych dla profesjonalistów.
Zgodnie z oczekiwaniami klientów, w styczniu 2024 roku Dontalia uruchomiła swoją platformę e-commerce. Serwis został wyposażony w szereg zoptymalizowanych funkcjonalności, zapewniających efektywne i spersonalizowane zakupy.
• Interaktywne cyfrowe katalogi ofert – dostosowane do urządzeń mobilnych, umożliwiające łatwy dostęp do informacji z dowolnego miejsca.
• System szybkiego zakupu – ułatwia produktywność i skraca czas potrzebny na ponowne zamawianie wcześniej kupionych produktów. Dzięki temu rozwiązaniu zamówienia cykliczne można realizować natychmiastowo.
• Funkcja „Best Buy Option” – sugeruje podobne lub równoważne produkty w lepszej cenie, pomagając profesjonalistom maksymalizować budżet bez kompromisów w zakresie jakości.
• „Moje ulubione” – pozwala klientom zapisywać najczęściej kupowane produkty i ponownie je zamawiać dzięki zaledwie kilku kliknięć, ułatwiając dostęp do najpotrzebniejszych materiałów.
Inwestycja w przyszłość cyfrową
Wraz z dynamicznym wzrostem handlu mobilnego i rosnącą liczbą sklepów internetowych w Polsce, Dontalia jest doskonale przygotowana do przewodzenia transformacji sektora dentystycznego na tym rynku. Wdrożenie zaawansowanych narzędzi cyfrowych nie tylko poprawia doświadczenie klientów, ale także zwiększa efektywność operacyjną klinik dentystycznych, umożliwiając im działanie na najwyższym poziomie.
Dla Dontalii innowacja i jakość pozostaną kluczowymi filarami strategii, wspierając rozwój polskiego sektora dentystycznego. – Innowacja to nie tylko ulepszanie – to dostarczanie klientom doświadczeń, które przekraczają ich oczekiwania. W Dontalii rozumiemy, iż cyfryzacja to najlepszy sposób na wprowadzanie zmian w sektorze dentystycznym. Naszą misją jest rozwój zdrowia jamy ustnej poprzez zrównoważoną transformację cyfrową, zawsze w służbie profesjonalistów, którzy nam ufają – mówi Diana Przychodzień, Head of Business Unit Dontalia Poland.
