Urząd Miasta informuje, iż Biuro Informacji Turystycznej prowadzi już działalność w Ratuszu Staromiejskim. Do końca kwietnia czynne jest od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30–15:30.
Biuro jest sukcesywnie rozwijane i udoskonalane, aby jak najlepiej odpowiadać na potrzeby mieszkańców oraz turystów odwiedzających Elbląg. w okresie turystycznym, od 1 maja do 30 września, działalność Biura Informacji Turystycznej będzie w Ratuszu Staromiejskim zostanie rozszerzona. Informacja Turystyczna zostanie także uruchomiona w Bramie Targowej. Punkt będzie tam dostępny codziennie w godzinach 9:00–19:00. Planowane jest także uruchomienie kolejnej lokalizacji oraz mobilnej Informacji Turystycznej.
Obecnie Biuro Informacji Turystycznej prowadzi wyłącznie działalność informacyjno-promocyjną. Pracownicy oferują doradztwo oraz pomoc w planowaniu pobytu w mieście i regionie. Do dyspozycji odwiedzających przygotowano bezpłatne materiały informacyjne. Goście mogą również otrzymać pamiątkową pocztówkę oraz przybić okolicznościową pieczątkę.
W najbliższym czasie planowana jest realizacja cyklu spotkań z licencjonowanymi przewodnikami, które przybliżą historię miasta, jego dziedzictwo oraz atrakcje regionu.
Planowane są również działania w ramach edukacji regionalnej. Uczniowie elbląskich szkół, przedszkoli oraz innych jednostek oświatowych będą mogli poszerzać wiedzę o Elblągu, jego historii i najciekawszych miejscach. Ważnym elementem spotkań będą opowieści o legendarnym Piekarczyku.
Biuro Informacji Turystycznej w Ratuszu Staromiejskim pełni także funkcję przestrzeni promocji lokalnej kultury i dziedzictwa. Specjalnie zaaranżowane gabloty prezentują ofertę miejskich instytucji, takich jak Muzeum Archeologiczno-Historyczne w Elblągu, Biblioteka Elbląska, Elbląska Orkiestra Kameralna oraz Centrum Sztuki Galeria EL.
