Polski system ochrony zdrowia dopuszcza, żeby lekarze dyżurowali przez 48 godzin bez przerwy i pracowali po 80 godzin tygodniowo. Pacjenci przyzwyczajają się do kontaktów z przemęczonymi pracownikami przychodni i szpitali, rzadko uświadamiając sobie, iż stresujące warunki pracy powodują u ponad połowy pracowników medycznych narastający syndrom wypalenia zawodowego. Lekarz wypalony zawodowo traci motywację do leczenia i poczucie, iż cokolwiek od niego zależy, a przede wszystkim przestaje widzieć w pacjencie człowieka. O wypaleniu zawodowym lekarzy i relacji lekarz – pacjent rozmawiamy z prof. Tomaszem Grzybem, psychologiem z Uniwersytetu SWPS.