Rossmann wycofuje kolczyki zawierające szkodliwy kadm
Sieć drogerii Rossmann opublikowała pilny komunikat do swoich klientów dotyczący wycofania z oferty konkretnego produktu. Chodzi o kolczyki o numerze katalogowym 192-084K oraz numerze EAN 5902143712299, które były dostępne w sklepach od października 2024 roku. Producentem tych kolczyków jest firma Avanti – Marczyk Sp.J. z Łodzi.
Powodem wycofania są wyniki badań, które wykazały przekroczenie norm zawartości kadmu – substancji rakotwórczej i toksycznej. Sieć natychmiast apeluje do klientów, aby zaprzestali używania tych kolczyków ze względu na zagrożenia dla zdrowia.
Jak postępować, jeżeli posiadasz wycofany produkt?
Osoby, które zakupiły kolczyki z wyżej wymienionym numerem katalogowym, powinny niezwłocznie zaprzestać ich używania. Produkt można zwrócić w każdej drogerii Rossmann lub bezpośrednio skontaktować się z producentem w celu ustalenia sposobu oddania towaru. Zwrot kolczyków uprawnia do otrzymania zwrotu pieniędzy na podstawie przepisów unijnego rozporządzenia (UE) 2023/988.
Rossmann prosi również, aby informację o wycofaniu produktu przekazywać dalej – zwłaszcza jeżeli kolczyki były prezentem, pożyczone lub sprzedane innej osobie.
Dlaczego kadm jest niebezpieczny dla zdrowia?
Kadm stanowi poważne zagrożenie dla zdrowia ludzi i zwierząt. Nie jest to substancja, którą organizm potrafi skutecznie wydalić, co prowadzi do jej kumulowania w nerkach, wątrobie, płucach oraz innych narządach. Ekspozycja na kadm może powodować poważne uszkodzenia, w tym:
- niewydolność nerek,
- zaburzenia gospodarki wapniowej,
- negatywny wpływ na układ krążenia,
- działanie rakotwórcze.
Źródła kadmu w organizmie to m.in. dym papierosowy, skażona żywność (zwłaszcza warzywa i zboża z zanieczyszczonych gleb), wodę pitną oraz mięso i ryby zawierające tę substancję. Osoby pracujące zawodowo z kadmem są szczególnie narażone na jego szkodliwe działanie.
Bezpieczeństwo przede wszystkim – dlaczego Rossmann reaguje?
Przeprowadzone testy wykazały niezgodność kolczyków z normami rozporządzenia REACH (załącznik XVII) dotyczącymi maksymalnych poziomów zawartości kadmu w wyrobach. Dlatego też, aby zwiększyć ochronę zdrowia klientów, sieć Rossmann zdecydowała się na wycofanie tego produktu.
Wykazano, iż niektóre elementy kolczyków zawierały kadm w ilości przekraczającej dopuszczalne normy – czytamy w oficjalnym komunikacie Rossmanna.
Wycofanie dotyczy tylko kolczyków oznaczonych podanym numerem, dlatego ważne jest, by konsumenci zwracali uwagę na szczegółowe oznakowanie zwracanego produktu.
Jak można się zabezpieczyć i co zrobić ze zwrotem?
Klienci, którzy posiadają wadliwe kolczyki, powinni zrobić wszystko, by nie narażać się na kontakt z kadmem. Warto pamiętać, iż zwrot towaru może odbyć się bez problemu w dowolnym punkcie Rossmanna lub za pośrednictwem kontaktu z producentem. Zwrotowi podlega pełna kwota zapłacona za kolczyki.
Rossmann zachęca również do rozpowszechniania tej informacji.
„Przekaż dalej informację, iż produkt jest wycofany, szczególnie jeżeli wiesz, iż był dawany w prezencie lub jest w posiadaniu innych osób” – apeluje sieć.
Ważna rola konsumentów w zapewnieniu bezpieczeństwa
Warto śledzić oficjalne komunikaty producentów i hurtowników, by uniknąć kontaktu z niebezpiecznymi produktami. W przypadku wycofania towaru, świadomie i odpowiedzialnie powinniśmy reagować, oddając zagrożony artykuł i informując innych o ryzyku.
Źródła informacji
Pełny komunikat Rossmanna oraz szczegóły dotyczące zwrotów dostępne są na oficjalnej stronie sieci:
Rossmann – wycofanie produktu (PDF)
