Pomoc na SOR w maksymalnie 15 minut – nowy projekt ministerstwa
Ministerstwo Zdrowia zaproponowało projekt rozporządzenia, który ma na celu znaczące ograniczenie czasu oczekiwania karetek na szpitalnych podjazdach. Zgodnie z planem, pacjent przewieziony przez zespół ratownictwa medycznego będzie musiał zostać formalnie przyjęty na Szpitalny Oddział Ratunkowy (SOR) nie później niż w ciągu 15 minut od przyjazdu karetki. Propozycja ta jest odpowiedzią na częste przypadki, w których ambulansy spędzają choćby godziny czekając na przekazanie chorego, co dezorganizuje pracę całego systemu ratowniczego.
Jak powstał projekt i na czym polega zmiana?
Prace legislacyjne nad nowymi zasadami rozpoczęły się wiosną 2025 roku, kiedy to zaprezentowano projekt nowelizacji ustawy o Państwowym Ratownictwie Medycznym. Początkowo limit 15 minut na przekazanie pacjenta z ambulansu do szpitala proponowano umieścić w samej ustawie jako artykuł 45a. Jednak podczas dalszych prac legislacyjnych klub Lewicy zaproponował przeniesienie tego przepisu do rozporządzenia, dzięki czemu wdrażanie ewentualnych zmian – jak na przykład skrócenie limitu do 10 minut – będzie znacznie łatwiejsze i bardziej elastyczne.
Zgodnie z projektem przekazanym do konsultacji 4 lipca, szpital będzie miał obowiązek przyjęcia pacjenta w ciągu kwadransa od momentu odnotowania jego przyjazdu w Systemie Wspomagania Dowodzenia Państwowego Ratownictwa Medycznego. Czas ten będzie liczony od zmiany statusu z „w drodze do szpitala” na „w szpitalu”.
Komu dotyczą nowe przepisy?
Proponowane zasady odnoszą się wyłącznie do pacjentów przewożonych przez zespoły ratownictwa medycznego. Według danych resortu zdrowia tacy pacjenci stanowią około 24% wszystkich przyjęć na SOR. Oznacza to, iż osoba, która trafia do szpitala na własną rękę, nie będzie podlegać nowym limitom czasowym przyjęcia.
Dlaczego wprowadzono limit 15 minut?
Głównym celem rozporządzenia jest przeciwdziałanie długotrwałemu oczekiwaniu karetek pod szpitalami. Taki stan rzeczy powoduje brak dostępności załóg ratowniczych na kolejne pilne wezwania, co może zagrażać życiu i zdrowiu innych pacjentów. Projekt jednoznacznie precyzuje, co oznacza „niezwłoczne” przyjęcie chorego, eliminując dotychczasową dowolność interpretacji tego terminu przez placówki medyczne.
Ministerstwo argumentuje, iż zaproponowane rozwiązanie jest dostosowane do realnych możliwości systemu – raporty pokazują, iż w ponad 70% przypadków pacjenci są przyjmowani szybciej niż w 15 minut. Nowe przepisy mają zostać wprowadzone natychmiast po ich ogłoszeniu, bez typowego okresu przejściowego, co podkreśla wagę i pilność zmian.
Jak przebiega pomoc na SOR dla innych pacjentów?
Pacjenci trafiający na SOR bez udziału zespołu ratownictwa medycznego są kierowani do leczenia według oceny stanu zdrowia, a nie według kolejności przybycia. Podlegają oni obowiązkowej segregacji medycznej, zwanej TRIAGE, którą przeprowadza wykwalifikowany personel, np. pielęgniarka, ratownik medyczny czy lekarz. W jej efekcie pacjenci otrzymują jeden z pięciu poziomów pilności – oznaczonych kolorami:
- Czerwony: bezpośrednie zagrożenie życia, natychmiastowa pomoc
- Pomarańczowy: czas oczekiwania do 10 minut
- Żółty: czas oczekiwania do 60 minut
- Zielony: czas oczekiwania do 120 minut
- Niebieski: najniższy priorytet, dopuszczalny czas oczekiwania do 240 minut
Pacjenci z ostatnich dwóch grup mogą zostać skierowani do podstawowej lub nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej, jeżeli ich stan nie wymaga hospitalizacji.
Dostęp do informacji o czasie oczekiwania
Dla wygody pacjentów udostępniono narzędzie do monitorowania kolejek na rządowej platformie pacjent.gov.pl. W zakładce „Na ratunek” znaleźć można aktualne informacje o czasie oczekiwania na przyjęcie w poszczególnych szpitalach, rozdzielone według grup priorytetu TRIAGE. System prezentuje średnie czasy rejestracji, segregacji oraz faktycznej kolejki do leczenia, dzięki czemu pacjenci mogą lepiej zaplanować swoją wizytę i uzyskać orientację o sytuacji jeszcze przed przyjazdem do placówki.
