Jak podejmować bezpieczne decyzje w aptece i wspierać pacjentów z infekcjami?

Pacjenci z infekcjami to codzienność w aptece. Przychodzą po coś „na przeziębienie”, pytają o antybiotyk, chcą gwałtownie wrócić do pracy, szukają pomocy dla dziecka z gorączką albo proszą o „coś mocniejszego, bo to na pewno angina”. W takich sytuacjach farmaceuta musi działać pewnie i odpowiedzialnie: doradzić skutecznie, ale jednocześnie nie przeoczyć objawów alarmowych i nie wzmacniać błędnych przekonań dotyczących leczenia.