Cyfrowa transformacja to dziś codzienność. Pod presją rynku firmy muszą gwałtownie automatyzować procesy, a klasyczne podejście nie nadąża. Rozwiązaniem są platformy low-code klasy BPM, łączące łatwe tworzenie aplikacji z modelowaniem złożonych workflow. W tekście pokazujemy, jak robi to WEBCON — z integracjami Microsoft i mechanizmem InstantChange, który umożliwia bezpieczne zmiany „w locie” i przyspiesza innowacje.
Rynek napędza potrzebę automatyzacji
W dobie cyfrowej transformacji przedsiębiorstwa coraz częściej inwestują w usprawnianie i automatyzację kluczowych procesów biznesowych. Presja rynkowa, rosnące wymagania klientów oraz doświadczenia ostatnich lat (m.in. przyspieszenie cyfryzacji podczas pandemii) sprawiły, iż manualne lub częściowo cyfrowe obiegi pracy stały się niewystarczające. Firmy muszą digitalizować i automatyzować procesy biznesowe na szeroką skalę, aby pozostać konkurencyjnymi i zapewnić ciągłość działania.
Rozwiązaniem tego dylematu okazały się platformy typu low-code, które przyspieszają tworzenie aplikacji biznesowych. Firma Gartner przewiduje, iż odsetek użytkowników aplikacji tworzonych w modelu low-code, którzy nie pracują w działach IT, wzrośnie z 60% w 2021 roku do 80% w 2026 roku. Oznacza to, iż w najbliższych latach platformy low-code staną się jednym z filarów inicjatyw transformacji cyfrowej w organizacjach. Przykładem takiej platformy, z sukcesem stosowanej w automatyzacji procesów, jest rozwiązanie firmy WEBCON.
Low-code i platformy BPM – nowoczesny standard tworzenia aplikacji
Platformy low-code umożliwiają tworzenie aplikacji biznesowych z użyciem metody „drag & drop”. Zamiast tradycyjnego programowania od podstaw wykorzystuje się graficzne modelowanie i konfigurację, co znacząco skraca czas powstawania rozwiązań.
W kontekście automatyzacji procesów kluczową rolę odgrywają platformy klasy BPM (Business Process Management). Łączą one podejście low-code z zaawansowanymi możliwościami modelowania i zarządzania procesami biznesowymi. W praktyce oznacza to, iż oprócz łatwego tworzenia interfejsów i formularzy, platforma BPM umożliwia odwzorowanie złożonych, wieloetapowych workflow – wraz z regułami biznesowymi, integracjami z systemami (ERP, CRM, itd.) oraz monitorowaniem wydajności procesu. Tego typu narzędzia pozwalają cyfrowo odzwierciedlić choćby bardzo skomplikowane procedury w firmie i stopniowo je usprawniać. Co istotne, rozwiązania low-code oferują także elastyczność niedostępną dla prostych aplikacji pudełkowych – w razie potrzeby programiści mogą dodać własny kod lub niestandardową logikę, aby dopasować system do unikalnych wymagań organizacji. Dzięki temu możliwa jest automatyzacja zarówno prostych obiegów dokumentów, jak i skomplikowanych procesów obejmujących wiele działów, przy zachowaniu stosunkowo niskich kosztów i krótkiego czasu wdrożenia.
WEBCON– platforma low-code do automatyzacji procesów
Jednym z wiodących rozwiązań łączących low-code i BPM jest platforma WEBCON. To kompleksowa platforma low-code klasy BPM (Business Process Management), zaprojektowana z myślą o digitalizacji i automatyzacji procesówbiznesowych. System WEBCON wyróżnia się możliwością szybkiego tworzenia aplikacji biznesowych bez kodowania, dużą elastycznością w tworzeniu workflows oraz skutecznym zarządzaniem zmianą (wprowadzanie zmian na platformie jest łatwe, szybkie, bezpieczne i możliwe do wdrożenia choćby na aplikacjach, które już są wykorzystywane). Co więcej, platforma integruje się z ekosystemem Microsoft (m.in. SharePoint, Office 365, Azure), co ułatwia wdrożenie w środowiskach wykorzystujących te technologie.
Platforma WEBCON zyskała uznanie na rynku – według raportu Computerworld Top 200 (2024) WEBCON kolejny rok utrzymuje pozycję lidera wśród dostawców systemów zarządzania procesami i elektronicznego obiegu dokumentów w Polsce. Rozwiązanie to jest szczególnie cenione w korporacjach i dużych organizacjach, które potrzebują skalowalnego narzędzia do zarządzania setkami procesów i tysiącami użytkowników jednocześnie. Kluczową technologią wyróżniającą WEBCON jest InstantChange – mechanizm pozwalający wprowadzać zmiany w aplikacjach w locie, bez przestojów i ponownego wdrażania. Dzięki InstantChange zespoły IT mogą na bieżąco dostosowywać działające już aplikacje do zmieniających się wymagań biznesowych, co znacząco skraca cykl rozwoju i modyfikacji rozwiązania oraz minimalizuje ryzyko projektowe. Takie podejście umożliwia ciągłe doskonalenie procesów bez obawy o dług technologiczny czy przerwy w działaniu systemu.
Kluczowe możliwości platformy WEBCON:
- Szybkie tworzenie aplikacji biznesowych – modelowanie procesów i interfejsów użytkownika odbywa się w trybie wizualnym, co pozwala dostarczać gotowe rozwiązania w czasie liczonym w dniach lub tygodniach zamiast miesięcy.
- Elastyczność i łatwe zmiany – unikalna technologia InstantChange umożliwia natychmiastowe wdrażanie zmian w działających aplikacjach, bez przestojów i bez ryzyka destabilizacji środowiska.
- Skalowalność korporacyjna – architektura systemu wspiera działanie rozbudowanego ekosystemu procesów.
- Bogate integracje – platforma zapewnia szerokie możliwości integrowania się z istniejącymi systemami (bazy danych, ERP, CRM, usługi chmurowe itp.) oraz z narzędziami Microsoft, co upraszcza tworzenie kompletnych rozwiązań biznesowych.
- Współpraca IT i biznesu – WEBCON pozwala działom biznesowym brać czynny udział w projektowaniu procesów (poprzez prototypowanie aplikacji w trybie no-code dzięki WEBCON Designer Desk), przy jednoczesnym nadzorze działu IT nad bezpieczeństwem i zgodnością rozwiązań.
Dzięki powyższym cechom platforma WEBCON realnie przyspiesza cyfrową transformację firm. Użytkownicy podkreślają, iż mogą tworzyć aplikacje idealnie dopasowane do swoich potrzeb w rekordowo krótkim czasie – porównywalnym z wdrożeniem gotowego produktu off-the-shelf, a następnie samodzielnie rozwijać je wraz ze zmieniającymi się wymaganiami. Unikają w ten sposób długich projektów i kosztów związanych z tradycyjnym wytwarzaniem oprogramowania. Co ważne, platforma eliminuje ryzyko uzależnienia od jednego dostawcy – vendor lock-in – ponieważ organizacje mogą same modyfikować i rozbudowywać swoje aplikacje, bez konieczności zlecania każdej zmiany zewnętrznym wykonawcom. Wielu liderów rynku docenia te korzyści – liczne przedsiębiorstwa, należące do czołówki w swoich branżach, opierają na WEBCON działanie krytycznych procesów biznesowych.
Automatyzacja procesów biznesowych motorem innowacji
Doświadczenia firm wdrażających narzędzia takie jak WEBCON pokazują wyraźnie, iż automatyzacja procesów biznesowych z wykorzystaniem nowoczesnych narzędzi BPM przekłada się na wymierne korzyści organizacyjne. Krótszy czas tworzenia aplikacji i łatwiejsze wprowadzanie zmian oznaczają szybsze wdrażanie innowacji i lepszą adaptację do zmian rynkowych. Z kolei cyfryzacja procesów eliminuje wiele błędów i opóźnień, poprawiając efektywność operacyjną oraz zapewniając większą przejrzystość działań firmy.
Co istotne, tego typu rozwiązania wpisują się w trend demokratyzacji IT – umożliwiają zaangażowanie w tworzenie narzędzi szerszego grona pracowników, przy jednoczesnym zachowaniu nadzoru ze strony profesjonalistów. W rezultacie biznes i IT mogą współpracować bardziej harmonijnie, koncentrując się na wspólnym celu, jakim jest ulepszanie procesów i produktów. Taka synergia jest kluczowa, by transformacja cyfrowa nie była tylko hasłem, ale rzeczywiście przełożyła się na przewagę konkurencyjną.
Platforma WEBCON stanowi doskonały przykład na to, jak podejście low-code BPM może zmienić sposób działania organizacji. Łącząc szybkość i prostotę tworzenia aplikacji z możliwością zarządzania złożonymi procesami, pozwala firmom osiągnąć nowy poziom sprawności operacyjnej. W świecie, gdzie zmiana jest jedyną stałą, takie narzędzia dają przedsiębiorstwom elastyczność i innowacyjność, jakiej potrzebują, by odnieść sukces w erze transformacji cyfrowej.
