Mimo rozwoju technologii i rosnącej obecności sztucznej inteligencji w codziennym życiu, sposób planowania domowych finansów w Polsce pozostaje tradycyjny. Z najnowszego badania opinii SW Research, przeprowadzonego na zlecenie Smartney Grupa Oney wynika, iż aż 66,4 proc. Polaków do planowania wpływów, wydatków i oszczędności przez cały czas używa zeszytu i długopisu.
To najczęściej wskazywane narzędzie zarządzania budżetem domowym, wyraźnie wyprzedzające rozwiązania cyfrowe.
Na drugim miejscu znajdują się planery budżetu domowego w formie plików Excel i własnych arkuszy kalkulacyjnych: korzysta z nich 27,2 proc. badanych. Oznacza to, iż część Polaków sięga po narzędzia cyfrowe, jednak najczęściej są to rozwiązania odwzorowujące analogowy sposób zapisywania wydatków. Znacznie rzadziej wykorzystywane są dedykowane aplikacje do planowania i kontrolowania budżetu – korzysta z nich 16,4 proc. respondentów. Jeszcze mniejszy odsetek deklaruje używanie ChatGPT do planowania finansów osobistych (13,6 proc.), a 2,6 proc. badanych wskazuje inne narzędzia.
Jednocześnie badanie pokazuje wyraźną różnicę pomiędzy świadomością możliwości technologicznych a ich realnym wykorzystaniem. 60,6 proc. Polaków wie, iż narzędzia oparte na sztucznej inteligencji mogą wspierać planowanie domowego budżetu, obejmując nie tylko kontrolę wydatków i wpływów, ale także oszczędności oraz długoterminowe cele finansowe, takie jak inwestycje czy emerytura. Mimo tej wiedzy wiele osób nie korzysta z rozwiązań cyfrowych.
„Szczerze mówiąc, trudno się dziwić ostrożności Polaków, bo narzędzia AI to bardzo świeży wynalazek. I wciąż mają wiele niedociągnięć. prawdopodobnie każdy użytkownik doświadczył ich halucynowania. A to nie buduje zaufania i nie zachęca do oddawania w ich ręce decyzji w tak poważnej sprawie jak finanse osobiste. Poza tym, jeżeli sami podejmujemy te decyzje, to sami na siebie bierzemy odpowiedzialność za ich skutki i nie tracimy poczucia sprawczości” – mówi Mateusz Ostrowski, psychoterapeuta i organizator warsztatów poświęconych psychologii pieniądza.
Nowe technologie to przyszłość
Wśród Polaków, którzy korzystają z nowych technologii do zarządzania domowym budżetem najchętniej wykorzystywani są Asystenci AI / chatboty (np. ChatGPT, Copilot czy Gemini). Korzysta z nich 52,4 proc. badanych. Na kolejnych miejscach znajdują się aplikacje bankowe z elementami AI, oferujące m.in. analizę wydatków czy alerty finansowe (30,4 proc.), oraz aplikacje do zarządzania budżetem domowym wykorzystujące algorytmy AI (25,1 proc.). Z narzędzi inwestycyjnych i oszczędnościowych opartych na sztucznej inteligencji korzysta 24,7 proc. respondentów, a z rozwiązań wspierających długoterminowe planowanie finansowe, takie jak emerytura czy duże cele życiowe 24,2 proc.
„Planowanie finansów nie musi opierać się tylko na zapiskach w zeszycie. choćby nie powinno. Żyjemy w cyfrowych czasach, korzystajmy z tego – mamy aplikacje do budżetowania, AI, automatyzację i analizę danych. Te wszystkie narzędzia pomagają lepiej i łatwiej zarządzać budżetem. Cyfrowe wsparcie to przyszłość finansów osobistych” – podkreśla Tomasz Kacprzak, Chief Commercial Officer w Smartney Grupa Oney.
Dane pokazują, iż choć sztuczna inteligencja jest coraz częściej wykorzystywana jako źródło informacji i wsparcie analityczne, w codziennym zarządzaniu pieniędzmi Polacy wciąż opierają się na prostych, tradycyjnych metodach. Widać jednak początek zmian.
