Jak zarządzać placówką medyczną, aby zapewnić wysoką jakość i bezpieczeństwo pacjenta? Standaryzacja, kultura organizacyjna, bezpieczeństwo personelu, rejestry danych, ich analiza oraz wyciąganie wniosków, a także systemy informatyczne pozwalające na optymalizację pracy - to według ekspertów elementy niezbędne do tego, aby zwiększyć bezpieczeństwo pacjenta.