Utrzymanie wysokich standardów obsługi staje się coraz bardziej istotne, na co wskazują np. wyniki badania Armatis Customer Experience Index. Według nich tylko jedno negatywne doświadczenie związane z daną firmą mogłoby zniechęcić do kolejnego zakupu w niej aż 57 proc....
![Lasy w pandemii i nocne SMS-y od RCB. Państwo popełnia ten sam błąd [OPINIA]](https://i.wpimg.pl/1920x/filerepo.grupawp.pl/api/v1/display/embed/4f37cbef-8e3f-4377-a64c-a13bb8d849d4)
