Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia uruchomiło badanie PASAT AOS, tzn. ankietowe badanie doświadczeń pacjentów ambulatoryjnej opieki specjalistycznej. Jest dostępne dla wszystkich podmiotów świadczących AOS, które nie ponoszą z tego tytułu żadnych kosztów.
CMJ poinformowało, iż do badania przyłączono wszystkie szpitale korzystające z również bezpłatnego badania PASAT IKP. Każdy podmiot, który nie posiada w swojej strukturze szpitala, a chciałby skorzystać z badania PASAT AOS, proszony jest o wypełnienie formularza na stronie www.cmj.org.pl/aos i postępowanie zgodnie z korespondencją e-mailową odesłaną przez system zgłoszeniowy CMJ.
Fakty dotyczące PASAT AOS
- zdecydowana większość podmiotów realizuje badanie wyłącznie elektronicznie,
- w ciągu miesiąca działania nowego badania do systemu przyłączono ponad 1600 poradni,
- czas przyłączenia podmiotu do badania to zwykle 1 dzień,
- CMJ organizuje regularne webinary dla uczestników badania,
- system raportowania wyników pozwala na błyskawiczny wgląd w szczegółowe wyniki i raporty zarówno swojego podmiotu, jak i dla poszczególnych jego poradni.
Z dotychczasowego doświadczenia wynika, iż rozwiązania ankietowe zaproponowane przez CMJ znalazły uznanie zarówno wśród zarządzających podmiotami, jak i wśród ankietowanych:
- w badaniu doświadczeń pacjentów szpitalnych (PASAT IKP) w roku 2024 wypowiedziało się już 349 tys. pacjentów,
- obecne w badaniu PASAT IKP szpitale odpowiadają za ponad 5 mln hospitalizacji, czyli ponad 70 proc. rocznej liczby pacjentów leczonych w kraju.
