Polacy oceniają publiczną ochronę zdrowia

termedia.pl 1 miesiąc temu

Zdjęcie: 123RF

Polacy, którzy są zadowoleni z funkcjonowania opieki zdrowotnej, należą w kraju do mniejszości. Zdecydowana większość (70 proc.) ocenia ją negatywnie. Wśród największych dysfunkcyjności wymieniają ograniczony dostęp do lekarzy specjalistów i kadr medycznych w szpitalach.

Jak wynika z najnowszego sondażu Centrum Badania Opinii Społecznej, 70 proc. badanych ocenia negatywnie publiczną ochronę zdrowia w Polsce.

CBOS po dwóch latach powtórzył badanie „Opinie na temat funkcjonowania systemu opieki zdrowotnej”. Wnioski z tegorocznej edycji są zbieżne z poprzednimi – co czwarty badany (25 proc. – wobec 27 proc. w poprzednim badaniu) jest zadowolony z funkcjonowania opieki zdrowotnej w Polsce, a zdecydowana większość (70 proc. – bez zmian) ocenia ją negatywnie.

– W ostatniej dekadzie stosunkowo dobre oceny zarejestrowaliśmy podczas pandemii w czerwcu 2020 roku, w kolejnych latach uległy one pogorszeniu – zauważyli autorzy raportu.

Polacy krytycznie o systemie opieki zdrowotnej

Podobnie jak w ostatnich latach do najgorzej ocenianych wymiarów funkcjonowania opieki zdrowotnej świadczonej w ramach NFZ zaliczyć należy dostępność lekarzy specjalistów (82 proc. ocen negatywnych) oraz niedobór personelu medycznego w szpitalach (65 proc.). Przeważnie negatywnie postrzegana jest również dostępność badań diagnostycznych (60 proc.) i możliwość umawiania wizyt w dogodnym terminie (63 proc.). Polacy także w większości (73 proc.) nie zgadzają się z poglądem, iż leczenie w Polsce jest bezpłatne.

Źle oceniają najczęściej ci, którzy leczyli się wyłącznie poza systemem powszechnego ubezpieczenia zdrowotnego, a w drugiej kolejności osoby, które w półroczu poprzedzającym badanie leczyły się zarówno w ramach NFZ, jak i poza nim.

Zadowolenie z systemu opieki zdrowotnej częściej niż inni wyrażają starsi ankietowani – w wieku 65 lat lub więcej (36 proc.), mieszkańcy dużych i największych miast (30–35 proc.), badani z wykształceniem podstawowym lub gimnazjalnym (32 proc.).

Jednocześnie lepiej niż dwa lata temu Polacy oceniają możliwość uzyskania pomocy medycznej poza miejscem zamieszkania (wzrost z 39 do 47 proc.) oraz w nocy (wzrost z 47 do 54 proc.), a także dostępność badań diagnostycznych (wzrost z 29 do 35 proc.).

Polacy doceniają umiejętności i zaangażowanie lekarzy

Spośród wszystkich analizowanych aspektów funkcjonowania opieki zdrowotnej Polacy najbardziej doceniają kompetencje lekarzy (73 proc.), ich zaangażowanie w pracę (64 proc.), dostępność lekarzy podstawowej opieki zdrowotnej (63 proc.), ich umiejętności diagnostyczne (60 proc.) oraz wykorzystywanie w opiece medycznej nowoczesnej aparatury medycznej (62 proc.).

Ponad połowa badanych uważa, iż pacjenci leczeni w ramach NFZ są traktowani z troską i życzliwością (59 proc.), iż jest dobra informacja, gdzie można uzyskać poradę czy pomoc (55 proc.), a także sądzi, iż choćby w nocy można liczyć na natychmiastową pomoc lekarską (54 proc.). Niemal połowa jest przekonana, iż przez NFZ wszyscy pacjenci są równo traktowani, zależnie jedynie od ich stanu zdrowia (49 proc.).