Pierwsze dni na nowym zleceniu w Anglii mogą być stresujące. Trafiasz do obcego domu, poznajesz seniora, jego zwyczaje i codzienny rytm. Dla podopiecznego pojawienie się nowej osoby również jest dużą zmianą. Dlatego jako opiekunka do osoby starszej nie musisz zdobyć jego pełnego zaufania już pierwszego dnia. Ważniejsze są spokój, cierpliwość i czas na wzajemne poznanie. W Veritas Care zwracamy uwagę na dobre przygotowanie opiekunki do wyjazdu, ponieważ rzetelne informacje o zleceniu mogą ułatwić pierwsze dni w nowym miejscu.
Pierwsze spotkanie z podopiecznym – od czego zacząć?
Pierwsze godziny nie muszą wyglądać idealnie. Ty możesz czuć zmęczenie po podróży i niepewność związaną z nowym miejscem. Senior również może być zdenerwowany albo zdystansowany.
Zacznij spokojnie. Przedstaw się, przywitaj z podopiecznym i daj mu trochę przestrzeni. Nie zasypuj go od razu pytaniami. Zwróć uwagę na jego sposób komunikacji i reakcje.
W pierwszym dniu warto:
- poznać najważniejsze pomieszczenia w domu,
- dowiedzieć się, gdzie znajdują się potrzebne rzeczy,
- zapytać seniora o jego codzienne zwyczaje,
- poznać podstawowe zasady panujące w domu,
- ustalić najważniejsze kwestie dotyczące kolejnego dnia.
Opiekunka do osoby starszej nie powinna od razu zmieniać dotychczasowego rytmu podopiecznego. choćby jeżeli masz duże doświadczenie, najpierw zobacz, jak senior funkcjonował do tej pory.
Poznaj potrzeby i przyzwyczajenia seniora
Każde zlecenie jest inne, ponieważ każdy podopieczny jest inny. Opieka nad osobami starszymi w Anglii może oznaczać pracę zarówno z seniorem potrzebującym dużego wsparcia w codziennych czynnościach, jak i z osobą bardziej samodzielną.
Dlatego informacje o stanie seniora to dopiero początek. Równie ważne są jego zwyczaje.
Zapytaj, o której zwykle wstaje i kładzie się spać. Dowiedz się, jakie lubi posiłki i o jakich porach je spożywa. Sprawdź, co chce wykonywać samodzielnie, a kiedy oczekuje Twojej pomocy.
Przykład? jeżeli senior od lat zaczyna dzień od herbaty i śniadania o określonej godzinie, nie ma potrzeby zmieniać tej rutyny tylko dlatego, iż Ty jesteś przyzwyczajona do innego planu.
Warto również poznać zainteresowania podopiecznego. Ulubiony program telewizyjny, muzyka, ogród czy rozmowy o rodzinie mogą z czasem stać się naturalnym początkiem bliższej relacji.
Dobra komunikacja to podstawa relacji z seniorem
Nie zawsze potrzeba długich rozmów. Czasami największe znaczenie mają proste pytania: „Jak się dziś czujesz?”, „Co chciałabyś zjeść?” albo „Czy masz ochotę na spacer?”.
Dawaj seniorowi czas na odpowiedź. Słuchaj i nie zakładaj z góry, czego potrzebuje. jeżeli może podjąć decyzję samodzielnie, pozwól mu to zrobić.
W pracy w Anglii ważna jest również znajomość języka angielskiego na poziomie pozwalającym porozumieć się z podopiecznym i jego otoczeniem. Nie chodzi wyłącznie o rozmowy. Zrozumienie potrzeb seniora pomaga Ci spokojniej wykonywać codzienne obowiązki.
Pamiętaj również, iż cisza nie musi oznaczać problemu. Niektórzy seniorzy potrzebują więcej czasu, zanim zaczną swobodnie rozmawiać z nową osobą.
Zakres obowiązków opiekunki osoby starszej – ustal zasady od początku
Dobra relacja z podopiecznym nie oznacza, iż powinnaś zgadzać się na każde oczekiwanie. Zakres obowiązków opiekunki osoby starszej powinien być jasno określony jeszcze przed rozpoczęciem zlecenia.
Po przyjeździe sprawdź, czy codzienna sytuacja odpowiada wcześniejszym ustaleniom. W zależności od konkretnego zlecenia obowiązki mogą obejmować między innymi pomoc seniorowi w codziennych czynnościach, przygotowywanie posiłków, zakupy, dbanie o jego najbliższe otoczenie czy dotrzymywanie mu towarzystwa.
Ważny jest również Twój czas wolny.
Jeżeli rodzina oczekuje czegoś, czego nie było w ustaleniach, nie musisz od razu wchodzić w konflikt. Najpierw spokojnie wyjaśnij sytuację. jeżeli korzystasz z pośrednictwa firmy, skontaktuj się z nią i poproś o pomoc w wyjaśnieniu rozbieżności.
Właśnie dlatego przed wyjazdem z Veritas Care warto dokładnie omówić warunki konkretnego zlecenia. Im więcej wiesz o potrzebach podopiecznego i oczekiwanych obowiązkach, tym mniej niewiadomych czeka Cię po przyjeździe.
Co zrobić, jeżeli senior jest nieufny wobec nowej opiekunki?
Wyobraź sobie, iż pierwszego dnia pytasz podopiecznego, czy pomóc mu przygotować śniadanie. Senior odpowiada krótko, iż zrobi to sam. Później nie chce rozmawiać i większość czasu spędza w swoim pokoju.
Czy oznacza to, iż zrobiłaś coś źle? Niekoniecznie.
Nowa opiekunka do osoby starszej jest dla seniora obcą osobą, która nagle pojawia się w jego prywatnej przestrzeni. Podopieczny może potrzebować kilku dni, aby przyzwyczaić się do tej sytuacji.
W takiej sytuacji:
- nie narzucaj swojej obecności,
- pytaj, zanim zaczniesz pomagać,
- respektuj prywatność podopiecznego,
- dotrzymuj ustaleń,
- zachowuj spokój i cierpliwość,
- nie odbieraj początkowego dystansu osobiście.
Zaufanie najczęściej budują małe, powtarzalne zachowania. jeżeli senior widzi, iż przychodzisz o umówionej porze, pamiętasz, jak lubi przygotowaną herbatę i szanujesz jego decyzje, stopniowo może poczuć się przy Tobie swobodniej.
Opieka nad osobami starszymi w Anglii – dlaczego ważna jest dobra agencja opiekunek?
Dobry początek zlecenia zaczyna się jeszcze przed wyjazdem. jeżeli interesuje Cię opieka nad osobami starszymi w Anglii, zwracaj uwagę nie tylko na samo wynagrodzenie, ale również na jakość informacji dotyczących oferty.
Rzetelna agencja opiekunek powinna jasno przedstawić sytuację podopiecznego, jego potrzeby, warunki pracy oraz przewidywane obowiązki. Dzięki temu możesz jeszcze przed wyjazdem zastanowić się, czy konkretne zlecenie odpowiada Twojemu doświadczeniu i możliwościom.
Zapytaj również o organizację wyjazdu i sposób kontaktu w przypadku problemów na miejscu. Dobra agencja opiekunek powinna dać Ci możliwość wyjaśnienia wątpliwości, zamiast pozostawiać Cię z nimi już po przyjeździe do Anglii.
To ważne także z punktu widzenia relacji z seniorem. jeżeli wcześniej znasz zakres obowiązków opiekunki osoby starszej, łatwiej od pierwszych dni zachować jasne zasady i uniknąć niepotrzebnych nieporozumień.
Dobra relacja z podopiecznym wymaga czasu
Jako opiekunka do osoby starszej nie musisz zdobyć sympatii i pełnego zaufania seniora podczas pierwszego dnia. Znacznie ważniejsze są cierpliwość, szacunek, uważne słuchanie oraz respektowanie jego przyzwyczajeń i samodzielności. Daj sobie i podopiecznemu czas na poznanie się.
Dobra relacja rozwija się stopniowo. Pomagają w tym również jasne zasady współpracy i adekwatnie określony zakres obowiązków opiekunki osoby starszej. jeżeli planujesz kolejne zlecenie w Anglii, w Veritas Care możesz sprawdzić dostępne oferty i wybrać tę dopasowaną do Twojego doświadczenia.
Szukasz pracy w opiece w Anglii? Sprawdź dostępne zlecenia i wybierz ofertę dopasowaną do Twojego doświadczenia.
