Na Brochowie dba się o pokolenia

Czasy się zmieniają, ale Szpital Specjalistyczny im. A. Falkiewicza we Wrocławiu jest niezmiennie od pokoleń najchętniej wybierany jako miejsce porodów. Przez lata wypracował zaufanie, które dziś jest filarem jego obecnych inwestycji

Placówka dokłada wszelkich starań, aby kobiety w cięży były otoczone jak najlepszą opieką. W ramach NFZ realizuje program Koordynowanej Opieki nad Kobietą w Ciąży (KOC), zapewniając nie tylko spersonalizowaną opiekę medyczną, ale też jej ciągłość i priorytetowy dostęp do specjalistów, co wpływa na poczucie bezpieczeństwa od początku ciąży do połogu oraz opiekę nad noworodkiem.

– Przyszłe mamy czują się bezpiecznie. Świetnie znają szpital i personel. Korzystają z bezpłatnej edukacji i są przygotowanie w szkole rodzenia. Zapewniamy im wsparcie psychologa, również w późniejszym okresie po porodzie – mówi Magdalena Puziewicz-Karpiak, dyrektor szpitala.

Przez prawie 50 lat istnienia szpital zdobył wielopokoleniowy kapitał zaufania. Dyrektor podkreśla, iż nie udałoby się tego osiągnąć bez zaangażowania całego personelu szpitala. Pracują tu lekarze, którzy znają kolejne pokolenia pacjentek. Kobiety chcą więc tu wracać i to bezsprzecznie jest powód do zadowolenia; a zarazem wyzwanie dla zarządu, aby stale podnosić jakość i oferować najnowocześniejszą opiekę na najwyższym poziomie.

W 2023 roku szpital im. A. Falkiewicza podpisał porozumienie z Wydziałem Medycznym Politechniki Wrocławskiej. Politechnika – jako jedna z najlepszych i najbardziej innowacyjnych uczelni – posiada doskonałą infrastrukturę badawczą, a szpital stanowi jej część, dając zaplecze w postaci specjalistów: dla kliniki Ginekologii i Położnictwa, a także Pediatrii i Reumatologii Dziecięcej. Chce stworzyć płaszczyznę wymiany doświadczeń z wiodącymi szpitalami w Europie, jako kluczowego elementu kształcenia rezydentów, lekarzy specjalistów oraz personelu pielęgniarskiego i położnych.

Od porodu po jesień życia

W szpitalu im. A. Falkiewicza przyjmuje się średnio 200 – 250 porodów na miesiąc. To spora liczba, największa na Dolnym Śląsku; imponujący wynik został już dostrzeżony, a placówka zyskała tytuł Lidera Narodzin we Wrocławiu 2025, co potwierdza, iż odpowiednie zarządzanie, wykwalifikowana kadra i empatyczne, ludzkie podejście mogą być receptą na sukces w tym trudnym dla ochrony zdrowia okresie.

Co jednak istotnie, placówka skupia się nie tylko na porodach. Osoby w jesieni życia również mają tu zapewnioną kompleksową, pełną troski opiekę. Dzięki środkom z KPO w wysokości przeszło 19 mln zł szpital realizuje program ”Rozwój opieki długoterminowej poprzez modernizację infrastruktury”. Dzięki wsparciu Urzędu Marszałkowskiego Województwa Dolnośląskiego szpital prowadzi też szereg programów z zakresu promocji zdrowia i profilaktyki.

– Jeden z projektów jest dla nas szczególnie ważny, ponieważ odpowiada na rosnącą potrzebę wzmacniania jakości komunikacji personelu medycznego z pacjentem i rodziną w warunkach szpitalnych – podkreśla Magdalena Puziewicz-Karpiak. – We współczesnym systemie ochrony zdrowia skuteczna komunikacja nie jest bowiem „dodatkiem” do leczenia, ale jednym z elementarnych warunków bezpieczeństwa, zrozumienia zaleceń, współpracy terapeutycznej i zaufania do systemu. Komunikacja, poszanowanie godności, orientacja na potrzeby pacjenta – to najważniejsze wymiary opieki wysokiej jakości.

Wszystkie te elementy pokazują, iż empatia i słuchanie potrzeb pacjentów jest tu podstawą, a wychodzenie naprzeciw nim – standardem. Holistyczne podejście, jakie reprezentuje szpital, zwiększanie komfortu pobytu pacjenta, wzmacnianie jakości komunikacji sprzyja strategii rozwoju szpitala. Dzięki temu kolejne pokolenia będą mieć szansę na leczenie w komforcie, bezpieczeństwie i poszanowaniu godności.