Mnożą się pytania o ubezpieczenia zdrowotne… UNIQA i Provident milczą, a pacjenci nie przebierają w słowach

„Brak możliwości połączenia się z kimkolwiek poza botem. Po rozmowie (przechodziłem wiele scenariuszy, każdy kończy się tak samo) bot deklaruje, iż przełącza do adekwatnej osoby po czym się rozłącza” – relacjonuje Pan Jarek na jednym z forów branżowych. To tylko jeden z najnowszych głosów zrezygnowanych pacjentów i klientów poszukujących pomocy. Dziennikarskie doniesienia publikowane na stołecznym [...]