Ministerstwo Klimatu i Środowiska ostrzega przed fałszywymi wiadomościami email rozsyłanymi do odbiorców energii. Oszuści podszywają się pod instytucje publiczne oraz firmy energetyczne, informując o rzekomych zaległościach, konieczności pilnej dopłaty lub weryfikacji danych. Ministerstwo Klimatu i Środowiska nigdy nie wysyła do obywateli maili dotyczących rozliczeń za energię elektryczną ani nie prowadzi indywidualnych dopłat lub zwrotów.
Najważniejsze informacje:
- Uwaga na kolejną falę oszustw wykorzystujących temat cen energii.
- Oszuści wysyłają wiadomości o rzekomych zaległościach w rachunkach za prąd, konieczności pilnego uregulowania dopłaty lub przeprowadzenia „weryfikacji danych” w związku z programem zamrożenia cen energii.
- Ministerstwo Klimatu i Środowiska nie wysyła maili dotyczących rozliczeń za energię elektryczną ani nie prowadzi indywidualnych dopłat lub zwrotów.
- Nawet profesjonalnie wyglądające komunikaty mogą być elementem ataku cyberprzestępczego.
- W razie podejrzenia oszustwa zgłoś incydent do CSIRT NASK (CERT Polska) poprzez formularz na: incydent.cert.pl
Cyberoszustwa wykorzystujące temat cen energii
Cyberprzestępcy coraz częściej wykorzystują aktualne tematy związane z cenami energii, mechanizmami osłonowymi i zmianami taryf, aby wprowadzić odbiorców w błąd i wywołać presję czasu. W tym przypadku wykorzystują nazwę Ministerstwa Klimatu i Środowiska, sfałszowane logotypy oraz fikcyjne nazwy komórek organizacyjnych – np. nieistniejący Wydział Rozliczeń Energetycznych – w celu wyłudzenia pieniędzy lub danych osobowych. Oszuści informują odbiorców o rzekomych zaległościach w rachunkach za prąd, konieczności pilnego uregulowania dopłaty lub przeprowadzenia „weryfikacji danych” w związku z programem zamrożenia cen energii. Celem pośrednim tych działań jest także wywołanie chaosu informacyjnego i obniżanie zaufania do instytucji publicznych.
Jak rozpoznać próbę wyłudzenia?
Zachowaj szczególną ostrożność, jeżeli wiadomość, którą otrzymujesz:
- pochodzi od podejrzanego lub nietypowego nadawcy (często z nieoficjalną domeną lub literówkami),
- wymusza natychmiastowe działanie, straszy konsekwencjami lub informuje o pilnej konieczności dopłaty,
- zawiera link prowadzący do nieznanej strony lub formularza proszącego o dane,
- zawiera błędy językowe, nieprawidłowe nazwy instytucji lub sfałszowane logotypy,
- odwołuje się do nieistniejących jednostek, takich jak rzekomy „Wydział Rozliczeń Energetycznych Ministerstwa Klimatu i Środowiska”.
Jak postępować w przypadku otrzymania podejrzanej wiadomości?
- Nie klikaj w linki w wiadomościach o niepewnym pochodzeniu.
- Nie podawaj danych osobowych ani danych logowania.
- Zweryfikuj informację bezpośrednio u swojego dostawcy energii, korzystając wyłącznie z oficjalnych danych kontaktowych publikowanych na stronie operatora.
- Zgłoś incydent do CSIRT NASK (CERT Polska) w przypadku podejrzenia phishingu lub próby podszycia się pod instytucję publiczną.
- Poinformuj rodzinę i znajomych o tego typu incydentach.
- Zawsze upewniaj się, iż informacje dotyczące rozliczeń energii pochodzą z pewnego źródła.
Jak zgłosić cyberoszustwo?
Na stronie CSIRT NASK (CERT Polska) znajduje się oficjalny formularz zgłoszeniowy, który umożliwia szybkie i bezpieczne przesłanie materiałów do analityków CERT Polska zajmujących się weryfikacją zgłoszeń, identyfikacją kampanii oszustw oraz podejmowaniem działań mających na celu ochronę użytkowników.
Zgłaszanie choćby pojedynczych incydentów pomaga w szybkim wykrywaniu nowych kampanii phishingowych, blokowaniu fałszywych stron oraz ostrzeganiu innych użytkowników.