Empik wprowadza rozwiązania w zakresie zrównoważonego rozwoju oraz dostępności treści cyfrowych, koncentrując się na wsparciu osób starszych, niewidomych i w kryzysie psychicznym. Dzięki dofinansowaniu z Funduszy Europejskich w wysokości 2,4 mln zł, spółka dostosuje aplikację Empik Go do potrzeb tych grup.