Ochrona zdrowia należy do jednych z najbardziej kryzysogennych sektorów. Przedmiotem jej działania są zdrowie i życie ludzkie, a zatem wartości najwyższe, których naruszenie budzi silne emocje i niemal natychmiastową reakcję społeczną. Każdy błąd medyczny, niedostępność świadczeń zdrowotnych czy choćby źle zakomunikowana decyzja administracyjna mogą wywołać kryzys o ogromnym zasięgu medialnym.
- Czy public relations jest w systemie ochrony zdrowia potrzebne?
- Kto powinien odpowiadać za kontakty z mediami?
- Między innymi na te pytania w „Menedżerze Zdrowia” odpowiada Adam Stępka
- Ekspert twierdzi, iż menedżerowie placówek medycznych muszą zdać sobie sprawę, iż w sektorze, gdzie zaufanie jest walutą, PR to nie luksus, ale konieczność
