Koniec z telefonami o świcie. Od 1 stycznia zmieniają się zasady rejestracji do lekarza

Od 1 stycznia 2026 r. w Polsce zacznie działać centralna e-rejestracja, która umożliwi umawianie wizyt do specjalistów online i automatycznie będzie zarządzać kolejką pacjentów. System, dostępny przez Internetowe Konto Pacjenta i aplikację mojeIKP, ma ograniczyć konieczność bezpośredniego kontaktu z placówkami i znacznie skrócić czas oczekiwania.
Era porannych telefonów do rejestracji i wyczekiwania w kolejkach pod gabinetami dobiega końca. Od 1 stycznia 2026 r. w Polsce rusza centralna e-rejestracja - system, który pozwoli umawiać wizyty do specjalistów online i automatycznie zarządzać miejscem pacjenta w kolejce. Zmiana obejmie zarówno pacjentów, jak i placówki medyczne, a jej skala ma być największą reformą rejestracji do świadczeń od lat. Sprawdzamy, jak będzie działać nowy system, kogo obejmie w pierwszej kolejności i jakie terminy są kluczowe.


REKLAMA


Zobacz wideo Dorota Gardias trafiła do przychodni. Przechodzi trudne chwile


E-rejestracja NFZ w praktyce. Co zmieni się dla pacjentów?
Centralna e-rejestracja będzie dostępna przez Internetowe Konto Pacjenta oraz aplikację mojeIKP. Po zalogowaniu pacjent wybierze e-skierowanie, określi lokalizację i preferowany przedział czasu, a system wyświetli wolne terminy w placówkach w całym kraju, bez konieczności dzwonienia do każdej z nich osobno.


jeżeli w danym momencie nie ma dostępnych wizyt, pacjent będzie mógł zapisać się do cyfrowej poczekalni.System sam "przypilnuje" miejsca w kolejce i automatycznie zarezerwuje termin, gdy zwolni się odpowiednie okienko. W pierwszym etapie przewidziano konkretne limity czasu oczekiwania: do 40 dni w przypadku pierwszej wizyty u kardiologa oraz do 90 dni dla badań profilaktycznych.


Od 1 stycznia 2026 r. e-rejestracja obejmie trzy świadczenia:


pierwszorazową wizytę u kardiologa (na podstawie e-skierowania),
mammografię dla kobiet w wieku 45-74 lat,
cytologię dla kobiet w wieku 25-64 lat.


Co istotne, system dotyczy wyłącznie wizyt pierwszorazowych. Kontynuacja leczenia przez cały czas będzie umawiana bezpośrednio w placówce.


Cyfrowa poczekalnia i przypomnienia. Koniec "polowania" na wolne terminy
Jednym z kluczowych elementów reformy jest centralna poczekalnia. Pacjent nie musi już codziennie sprawdzać, czy ktoś odwołał wizytę, bo system zrobi to za niego. Gdy pojawi się termin spełniający wskazane kryteria, zostanie on automatycznie zarezerwowany, a pacjent otrzyma powiadomienie.


Dodatkowo e-rejestracja wprowadza automatyczne przypomnienia SMS - na 7 dni i na 1 dzień przed wizytą. Ma to ograniczyć liczbę nieodwołanych terminów i poprawić wykorzystanie grafików lekarzy.


Zmienia się także odpowiedzialność za kontakt. Od 2026 r. to placówka będzie zobowiązana poinformować pacjenta o zmianie terminu lub możliwości szybszej wizyty. Początkowo zrobi to personel rejestracji, a od 1 lipca 2026 r. część zadań przejmie asystent głosowy - automatyczny system, który zadzwoni, przypomni o wizycie lub zaproponuje wcześniejszy termin.


Co istotne, osoby bez dostępu do Internetu nie zostaną wykluczone. przez cały czas będzie można zapisać się osobiście lub telefonicznie, a pracownik wprowadzi dane do centralnego systemu w imieniu pacjenta.


Rejestracja do lekarza NFZ. Obowiązki placówek i harmonogram zmian
Nowe przepisy nakładają konkretne obowiązki na świadczeniodawców. Do 1 czerwca 2026 r. wszystkie placówki muszą przekazać swoje harmonogramy wizyt do centralnej e-rejestracji. Od 1 lipca 2026 r. każda wizyta - przed jej realizacją lub najpóźniej w dniu udzielenia świadczenia - musi zostać zarejestrowana w systemie.


Po tej dacie Narodowy Fundusz Zdrowia będzie finansował wyłącznie wizyty umówione przez centralną e-rejestrację. Brak wpisu oznacza brak zapłaty za świadczenie, co w praktyce zmusza placówki do pełnego wdrożenia systemu i przeszkolenia personelu.


Reforma nie kończy się na trzech świadczeniach. W drugiej połowie 2026 r. e-rejestracja ma objąć kolejne specjalizacje, m.in. endokrynologię, nefrologię i choroby zakaźne. W następnych latach system będzie stopniowo rozszerzany na całą ambulatoryjną opiekę specjalistyczną.


Docelowy termin pełnego wdrożenia to 31 grudnia 2029 r. Rząd zapowiada, iż wraz z rozwojem systemu możliwe będzie objęcie e-rejestracją także kolejnych procedur i etapów leczenia.
Źródła: pacjent.gov.pl, rynekzdrowia.pl


Dziękujemy, iż przeczytałaś/eś nasz artykuł.


Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Wiadomościach Google.