Firmy wracają do kraju – odwracają trend i ratują miejsca pracy. Koniec ery taniego outsourcingu?

Jeszcze niedawno outsourcing był symbolem globalnej efektywności – firmy przenosiły procesy tam, gdzie było taniej. Dziś jednak najnowsze dane pokazują wyraźne pęknięcie w tej logice. Norweski Urząd Statystyczny (SSB) przeanalizował outsourcing w średnich i dużych firmach.

Wspieraj Radio Wataha, nasz Vipps: 696837 … dziękujemy 🙂

Spadek udziału firm outsourcujących działalność za granicę do 3,7% nie jest przypadkiem. To sygnał, iż globalizacja w wydaniu kosztowym zaczyna napotykać realne ograniczenia. najważniejszy powód? Klienci.

Coraz więcej firm dostrzega, iż oddalenie operacyjne oznacza także oddalenie relacyjne. Wzrost znaczenia czynnika „odległości od klienta” – niemal dwukrotny w porównaniu z poprzednim badaniem – pokazuje, iż efektywność kosztowa przegrywa z jakością relacji i kontroli.

Firmy odwracają trend i ratują miejsca pracy

Jednocześnie nie zmienia się logika korporacyjna: decyzje przez cały czas zapadają centralnie, a nie lokalnie. Ponad połowa firm wskazuje na strategię grupy jako główny powód outsourcingu. To rodzi pytanie – czy norweska gospodarka rzeczywiście kontroluje swoje procesy, czy raczej podąża za decyzjami globalnych centrów?

Co ciekawe, pandemia – która mogła zachwiać globalnymi łańcuchami dostaw – nie odegrała większej roli. To oznacza, iż zmiana trendu ma charakter strukturalny, a nie kryzysowy.

Jeszcze bardziej wymowny jest wzrost backsourcingu. Powrót działalności do kraju (4,1%) pokazuje, iż wcześniejsze decyzje outsourcingowe nie zawsze się opłacały. Szczególnie przemysł zaczyna „odzyskiwać” procesy, co może oznaczać renesans lokalnej produkcji.

Globalizacja jednak nie znika

Nie oznacza to jednak końca outsourcingu. Firmy przez cały czas chętnie oddają funkcje pomocnicze – księgowość, HR czy IT. To pokazuje, iż globalizacja nie znika, ale się redefiniuje: mniej chodzi o przenoszenie wszystkiego, a bardziej o selektywne zarządzanie kosztami.

Wniosek? Outsourcing nie umiera – ale przestaje być oczywistym wyborem. A Norwegia staje się przykładem gospodarki, która zaczyna odzyskiwać kontrolę nad własnymi procesami.

Dlaczego firmy ograniczają outsourcing?

🇧🇻 Mini lekcja języka norweskiego:

• outsourcing av forretningsfunksjoner – outsourcing funkcji biznesowych

• kjerneaktivitet – kluczowa działalność

• driftskostnader – koszty operacyjne

• kulturelle og språklige barrierer – bariery kulturowe i językowe

• flytte aktiviteter tilbake – przenosić działalność z powrotem

Wspieraj Radio Wataha, nasz Vipps: 696837 … dziękujemy 🙂