Farmaceuci gotowi na sytuacje kryzysowe. Przełomowe szkolenie TECC w Płońsku

Było to jedno z pierwszych tego typu szkoleń w Polsce skierowanych do farmaceutów. Wśród uczestników znalazły się przedstawicielki apteki w Płońsku – kierownik placówki mgr Beata Krzemionka, mgr farm. Joanna Borzym-Witkowska oraz mgr. Sandra Krogulska. Tym samym farmaceuci zatrudnieni w tej aptece jako pierwsi w kraju ukończyli certyfikowane szkolenie TECC, przygotowujące do działania w warunkach zdarzeń masowych, kryzysów oraz potencjalnych zagrożeń o charakterze militarnym. W całej sieci Apteki z Uśmiechem przeszkolono 23 farmaceutów.

Wspólna odpowiedzialność za bezpieczeństwo zdrowotne

Tego typu inicjatywy, zwiększające kompetencje farmaceutów wspiera największa organizacja branżowa grupujące sieci apteczne, Związek Pracodawców Aptecznych PharmaNET. W obliczu rosnących wyzwań dla bezpieczeństwa zdrowotnego nie można postrzegać roli farmaceutów wyłącznie przez pryzmat wydawania leków. To zawód zaufania publicznego, którego istotą jest realna troska o zdrowie i bezpieczeństwo pacjenta – zarówno w codziennej opiece, jak i w sytuacjach nadzwyczajnych. Szkolenia takie, jak TECC są naturalnym rozwinięciem tego etosu – przygotowują farmaceutów do działania wtedy, gdy system ochrony zdrowia jest przeciążony, a pacjent potrzebuje natychmiastowej pomocy.

– Od lat przykładamy dużą wagę do wysokich standardów obsługi pacjenta w aptekach naszych członków – obejmujących nie tylko dostęp do produktów leczniczych, ale także profesjonalne doradztwo, opiekę farmaceutyczną i odpowiedzialne wsparcie w procesie leczenia. Uważamy, iż rozwój kompetencji farmaceutów, inwestycje w ich przygotowanie do działania w sytuacjach kryzysowych oraz wzmacnianie roli aptek, jako lokalnych punktów pierwszego kontaktu to element szerszej odpowiedzialności za bezpieczeństwo zdrowotne społeczeństwa. Dlatego jesteśmy dumni, iż farmaceuci z jednej z polskich sieci aptecznych, jako pierwsi w Polsce przeszli szkolenie TECC i wyznaczają kierunek dla całego rynku – podkreśla Marcin Piskorski, prezes zarządu ZPA PharmaNET. – W obliczu rosnących wyzwań bezpieczeństwa zdrowotnego szkolenia farmaceutów w zakresie reagowania kryzysowego stają się koniecznością – dodaje.

Apteka jako element systemu odporności państwa

Udział farmaceutów w szkoleniu wpisuje się w szerszy kontekst debaty o roli aptek w systemie bezpieczeństwa państwa. Podczas konferencji „Apteka w czasie wojny i kryzysu. Farmaceuci jako element odporności państwa” podkreślano, iż apteki w sytuacjach zakłóceń funkcjonowania państwa stają się jednym z najważniejszych punktów kontaktu pacjenta z systemem ochrony zdrowia.

Eksperci wskazują, iż doświadczenia ostatnich lat – w tym pandemia oraz wojna w Ukrainie – pokazały, jak ważne jest przygotowanie farmaceutów do działania w warunkach ograniczonej dostępności świadczeń oraz zakłóceń w łańcuchach dostaw.

– System ochrony zdrowia musi być przygotowany nie tylko na wyzwania dnia codziennego, ale również na sytuacje nadzwyczajne, w których dostęp do świadczeń zdrowotnych może być ograniczony. W takich momentach szczególnego znaczenia nabiera bliskość i dostępność aptek oraz kompetencje farmaceutów. Z perspektywy pracodawców najważniejsze jest wzmacnianie roli farmaceutów jako profesjonalistów pierwszego kontaktu – osób, które potrafią nie tylko doradzić w zakresie farmakoterapii, ale także udzielić podstawowej pomocy, zapewnić ciągłość leczenia i wesprzeć pacjenta w sytuacji kryzysowej. Dlatego rozwój praktycznych umiejętności, takich, jak elementy medycyny ratunkowej czy działania w warunkach presji i ograniczonych zasobów, powinien być integralnym elementem budowania odporności w systemie ochrony zdrowia – mówi Iga Jaroszewska, ekspertka departamentu ochrony zdrowia i sektora life sciences, Konfederacji Lwiatan.

Pierwsza taka apteka w Płońsku

Apteka z Uśmiechem w Płońsku jest jedną z pierwszych placówek w Polsce, które kompleksowo przygotowują się do działania w sytuacjach kryzysowych. Oprócz przeszkolonego personelu placówka została wyposażona w specjalistyczny sprzęt medyczny, w tym defibrylator AED oraz profesjonalną apteczkę urazową.

Sprzęt zostanie udostępniony również mieszkańcom i zgłoszony do publicznych baz lokalizacji AED, co zwiększy bezpieczeństwo lokalnej społeczności.

– Nowoczesna apteka pełni dziś znacznie szerszą funkcję niż jeszcze kilkanaście lat temu. To nie tylko punkt dystrybucji leków, ale miejsce świadczenia usług zdrowotnych, doradztwa i realnego wsparcia pacjenta w procesie leczenia. W sytuacjach kryzysowych ta rola dodatkowo się wzmacnia – apteka staje się jednym z najbardziej dostępnych i stabilnych elementów systemu ochrony zdrowia. Dlatego tak ważne są inwestycje zarówno w kompetencje personelu, jak i w odpowiednie wyposażenie, które umożliwia udzielenie pierwszej pomocy i szybką reakcję w nagłych przypadkach. Z perspektywy pracodawców sektora farmaceutycznego rozwój takich standardów powinien być traktowany jako element długofalowej strategii bezpieczeństwa zdrowotnego państwa – wskazuje Piotr Zadrożny, wiceprezes zarządu Związku Pracodawców FARMACJA.

Głos praktyków

– Naszym celem jest, aby apteka była miejscem realnego wsparcia dla pacjentów nie tylko w codziennej pracy, ale także w sytuacjach kryzysowych. Dzięki szkoleniu czujemy się lepiej przygotowani do reagowania wtedy, gdy liczą się pierwsze minuty. Nasze zaangażowanie w zapewnienie ciągłości terapii, racjonalne gospodarowanie zasobami leków oraz wsparcie pacjentów w sytuacjach niepewności i stresu ma bezpośrednie przełożenie na stabilność systemu. Dlatego inicjatywy takie jak szkolenia z zakresu medycyny taktycznej czy przygotowania do działania w sytuacjach kryzysowych należy postrzegać jako istotny krok w kierunku nowoczesnego, odpornego systemu ochrony zdrowia – mówi Beata Krzemionka, kierownik apteki w Płońsku.

Kierunek na przyszłość

Eksperci są zgodni, iż rozwój tego typu inicjatyw powinien być kontynuowany. Rozproszona sieć aptek, odpowiednio przygotowana organizacyjnie i sprzętowo, może stanowić stabilne i odporne ogniwo systemu ochrony zdrowia – zarówno w czasie pokoju, jak i w sytuacjach nadzwyczajnych.

Apteka z Uśmiechem w Płońsku jest jednym z pierwszych przykładów praktycznego wdrożenia tej koncepcji – łącząc szkolenia, inwestycje w wyposażenie oraz realne zaangażowanie w budowanie lokalnego bezpieczeństwa zdrowotnego.

Konfederacja Lewiatan