E-legitymacja dla osób z niepełnosprawnościami przez cały czas w zawieszeniu

Osoby z niepełnosprawnościami wciąż czekają na obiecane rozwiązanie, które miało znacząco ułatwić ich codzienne funkcjonowanie. Posłanka Paulina Matysiak ponownie interweniuje w sprawie elektronicznej legitymacji osoby z niepełnosprawnością (OzN), która mimo wcześniejszych zapowiedzi przez cały czas nie została zaimplementowana w aplikacji mObywatel.

Obietnice bez pokrycia

Jak wynika z interpelacji posłanki Matysiak, Ministerstwo Cyfryzacji zapowiadało udostępnienie elektronicznej wersji legitymacji OzN w drugiej połowie 2024 roku. Tymczasem jesteśmy już w maju 2025 roku, a oczekiwane rozwiązanie wciąż nie zostało wprowadzone. To kolejny przykład opóźnień w cyfryzacji usług publicznych, które miały przynieść ulgę osobom najbardziej potrzebującym wsparcia.

„Wciąż napływają do mnie sygnały od osób z niepełnosprawnościami, które wyrażają swoje zniecierpliwienie z powodu braku tego rozwiązania” – pisze w swojej interpelacji posłanka Matysiak, podkreślając, iż sytuacja staje się coraz bardziej frustrująca dla zainteresowanych.

Uciążliwe procedury analogowe

Obecny system wydawania legitymacji OzN stanowi istotną barierę dla wielu osób. Procedura wymaga osobistego stawiennictwa w instytucji orzeczniczej, co dla osób z ograniczoną mobilnością lub zamieszkałych w znacznej odległości od urzędu stanowi poważne wyzwanie.

Co więcej, mimo składanych próśb, instytucje te często odmawiają wysyłki dokumentu pocztą. W efekcie osoba z niepełnosprawnością lub jej pełnomocnik musi osobiście udać się do odpowiedniego urzędu. Takie rozwiązanie jest nie tylko uciążliwe, ale również nie przystaje do standardów nowoczesnej administracji publicznej, która powinna być dostępna dla wszystkich obywateli.

Potencjalne korzyści e-legitymacji

Wdrożenie elektronicznej legitymacji w aplikacji mObywatel przyniosłoby szereg korzyści. Przede wszystkim eliminowałoby konieczność dodatkowych podróży do urzędów w celu odbioru fizycznego dokumentu. Ponadto znacząco ułatwiłoby codzienne czynności, takie jak weryfikacja uprawnień do ulg w transporcie publicznym czy korzystanie z innych preferencji przysługujących osobom z niepełnosprawnościami.

Cyfrowa wersja dokumentu wpisuje się również w szerszy trend digitalizacji usług publicznych, który ma na celu zwiększenie ich dostępności i wygody korzystania.

Co dalej z projektem?

W swojej interpelacji posłanka Matysiak pyta o przyczyny opóźnień oraz o to, czy ministerstwo planuje podjęcie działań przyspieszających wdrożenie e-legitymacji. Istotną kwestią jest również możliwość wprowadzenia w pełni elektronicznej procedury zarówno składania wniosku, jak i odbioru dokumentu — bez konieczności osobistego stawiennictwa w urzędzie.

Warto zauważyć, iż aplikacja mObywatel, która miała być platformą dla e-legitymacji OzN, sukcesywnie rozwija się o nowe funkcjonalności. Już teraz znajdują się w niej takie dokumenty jak dowód osobisty, prawo jazdy czy legitymacja studencka. Włączenie do tego zestawu legitymacji osoby z niepełnosprawnością wydaje się naturalnym krokiem na drodze do pełnej cyfryzacji dokumentów państwowych.

O odpowiedzi poinformujemy.