Pięć szpitali Bonifraterskiego Centrum Medycznego otrzymało akredytacje Ministerstwa Zdrowia. Po raz pierwszy certyfikat jakości otrzymały także szpitale rehabilitacyjne prowadzone przez BCM.
Bonifraterskie Centrum Medyczne uzyskało akredytacje dla pięciu szpitali prowadzonych przez spółkę, w tym – po raz pierwszy – dla dwóch placówek rehabilitacyjnych: w Piaskach Marysinie i we Wrocławiu. Placówki Bonifraterskiego Centrum Medycznego uzyskały 85 proc. możliwej do uzyskania liczby punktów w zakresie standardów akredytacyjnych Ministerstwa Zdrowia.
Audyt akredytacyjny przeprowadzony przez Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia w szpitalach Bonifraterskiego Centrum Medycznego był jednym z największych i najbardziej kompleksowych audytów systemu zarządzania jakością w ochronie zdrowia w Polsce. Odbył się jednocześnie w pięciu placówkach, obejmując szpitale wielospecjalistyczne w Katowicach, Krakowie i Łodzi, a także – po raz pierwszy – szpitale rehabilitacyjne w Piaskach-Marysinie oraz we Wrocławiu. To istotny sygnał dla środowiska medycznego, iż również opieka rehabilitacyjna może i powinna podlegać takim samym rygorystycznym standardom, jak inne etapy leczenia.
“To wyjątkowe osiągnięcie – zarówno ze względu na skalę audytu, jak i jego znaczenie. Po raz pierwszy certyfikaty Ministerstwa Zdrowia otrzymały również nasze szpitale rehabilitacyjne, co jest istotnym krokiem w kierunku uznania, iż każdy etap leczenia, w tym rehabilitacja – powinien być objęty najwyższymi standardami jakości i bezpieczeństwa” – mówi Jacek Graliński, prezes zarządu BCM. I dodaje – “Proces akredytacji, realizowany jednocześnie w pięciu placówkach, był dużym wyzwaniem organizacyjnym, wymagającym pełnej gotowości, doskonałej koordynacji i wspólnego zaangażowania wszystkich zespołów – zarówno medycznych, jak i administracyjnych. To dowód na to, iż nasz model organizacyjny oparty na kulturze jakości i wartościach bonifraterskich – działa i przynosi efekty. To nie tylko formalne wyróżnienie, ale potwierdzenie, iż Bonifraterskie Centrum Medyczne buduje zintegrowany system opieki, w którym na pierwszym miejscu zawsze jest pacjent – jego bezpieczeństwo, komfort i godność. To również potwierdzenie, iż można z sukcesem łączyć medyczny profesjonalizm z troską i duchowością wynikającą z charyzmatu szpitalnictwa Zakonu Bonifratrów.”
Akredytacja CMJ wymaga spełnienia kilkuset standardów jakości w zakresie opieki medycznej. W toku oceny sprawdzane są m.in. polityka bezpieczeństwa pacjenta, zgodność z procedurami, system zarządzania dokumentacją, obieg informacji, profilaktyka zakażeń szpitalnych, zarządzanie lekami oraz skuteczność leczenia i opieki nad pacjentem. Jak podkreślają przedstawiciele BCM, przeprowadzenie równoległego procesu w wielu jednostkach wymagało nie tylko dojrzałości organizacyjnej, ale także silnej kultury jakości opartej na wspólnych wartościach, standaryzacji procesów i skutecznej komunikacji wewnętrznej.
Wartości bonifraterskie fundamentem kultury jakości
BCM podkreśla w swoim komunikacie, iż proces akredytacji, a przede wszystkim jego pozytywny wynik, są świadectwem silnej tożsamości Bonifraterskiego Centrum Medycznego, zakorzenionej w wartościach bonifraterskich: szpitalnictwa, jakości, odpowiedzialności i szacunku dla godności człowieka oraz duchowości. To one stanowią etyczny fundament naszej pracy i są motorem do nieustannego podnoszenia standardów opieki – niezależnie od rodzaju świadczeń czy profilu placówki. W Bonifraterskim Centrum Medycznym jakość nie jest tylko projektem – to sposób myślenia o pacjencie, odpowiedzialności i wspólnocie. Dzięki zaangażowaniu naszych zespołów – zarówno medycznych, jak i administracyjnych – możliwe jest tworzenie spójnego systemu zarządzania, w którym każda decyzja opiera się na trosce, transparentności i profesjonalizmie.
Akredytacja pięciu szpitali – to istotny etap w realizacji strategii Bonifraterskiego Centrum Medycznego, której celem jest budowanie sieci placówek oferujących najwyższy poziom opieki w zgodzie z wartościami Zakonu Bonifratrów. Osiągnięcie to było możliwe dzięki pełnemu zaangażowaniu kadry zarządzającej, personelu medycznego i administracyjnego – ludzi, którzy każdego dnia pracują na rzecz jakości i bezpieczeństwa w systemie ochrony zdrowia. Wspólny sukces potwierdza, iż przy odpowiednim zarządzaniu te fundamentalne wartości można skutecznie wdrażać także w strukturach rozproszonych.
