Popularna brytyjska stacja radiowa LBC podała, iż znani z mediów społecznościowych „Dentyści Bliźniacy” („The Twin Dentists”) oraz personel ich gabinetu w Leeds mieli wyśmiewać pacjentów i używać obraźliwego języka w miejscu pracy.
Sygnalista twierdzi, iż Hassan i Hussein Dalghous – założyciele sieci Smile White, posiadający ponad 4,3 miliona polubień na TikToku oraz kilkaset tysięcy obserwujących w kilku mediach społecznościowych – mieli używać poniżających określeń pod adresem osób czarnoskórych w czacie grupowym dla kadry zarządzającej. Ponadto inni członkowie personelu mieli przesyłać zdjęcia pacjentów, wyśmiewać ich wagę oraz używać obraźliwych określeń w odniesieniu do osób z niepełnosprawnością intelektualną i rozwojową.
W odpowiedzi na ujawnione informacje 26-letni bracia oświadczyli, iż żałują używania niestosownego języka i iż „nie odzwierciedla on ich charakteru”. Z kolei firma macierzysta Smile White – Yorkshire Dental Suite Group – poinformowała, iż ujawnione wiadomości są sprzeczne z kulturą organizacyjną przedsiębiorstwa.
Niestosowne komentowanie wyglądu pacjentów
Z upublicznionych zrzutów ekranu z firmowego czatu wynika, iż Hussein Dalghous używał terminu „Unicef” jako kodu oznaczającego „Afrykanów, których nie stać na leczenie”. Była menadżerka Smile White potwierdziła, iż bracia Dalghous używali tego określenia w odniesieniu do pacjentów o afrykańsko brzmiących nazwiskach.
Sygnaliści utrzymują również, iż kultura organizacyjna firmy była toksyczna. Wśród zarzutów znalazły się m.in. przypadki udostępniania zdjęć pacjentów i wyśmiewania ich na grupowym czacie sprzedażowym, w którym uczestniczyło około 50 pracowników. W rozmowach na czacie porównano czarnoskórą kobietę do hipopotama, a mężczyznę pochodzenia azjatyckiego – do Oompa-Loompy, fikcyjnej postaci z książki „Charlie i fabryka czekolady”. Zgodnie z ustaleniami, czaty te były nadzorowane przez Alego, trzeciego z braci Dalghous.
Pieniądze za milczenie
Dodatkowo na jaw wyszło, iż Nick Smith, były pracownik działu sprzedaży Smile White, zgłosił niestosowne wiadomości do działu HR, ale otrzymał pieniądze za zachowanie milczenia, gdy podjął decyzję o odejściu z firmy. Smith zdecydował się jednak ujawnić sprawę po wiadomości od byłych współpracowników, iż niewłaściwe zachowania przez cały czas mają miejsce.
Yorkshire Dental Suite Group poinformowała, iż zgłosiła działania Nicka Smitha policji.
Źródła: https://www.drbicuspid.com/
https://www.lbc.co.uk/
